"Màn hình xanh chết chóc" là gì?

”Màn hình xanh chết chóc” là gì? Cách xử lý Blue Screen of Death

Chắc hẳn, những người quen thuộc với máy tính Windows đã từng nghe tới “Màn hình xanh chết chóc”. Khi sự cố này xảy ra, máy tính bị “đơ” và phải khởi động lại máy tính mất ít nhất 10 phút. Thật tệ hơn khi máy tính dính “màn hình xanh” vài lần 1 ngày hoặc thậm chí liên tục...

Vậy cách khắc phục lỗi này như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu với Silicom nhé!

Tại sao lại gọi là Màn Hình Xanh Chết Chóc – BSOD?

“Màn hình xanh chết chóc” hay “Blue Screen of Death” là 1 câu nói ví cái chết của hệ điều hành của bạn. Khi bạn gặp tình huống này, thì hệ điều hành Windows của bạn đã “chết” rồi đó, và cần phải hồi sinh lại bằng cách khởi động lại máy tính.

Nguyên Nhân lỗi màn hình xanh – BSOD

Lỗi màn hình xanh (tên tiếng anh là: Blue Screen Of Death – BSOD) là một sự cố mà khi phần cứng với máy tính như: bộ nhớ RAM bị lỗi, HDD hoặc VGA không hoạt động, nguồn cung cấp điện bị lỗi hoặc thiết bị quá nóng. Hoặc nếu nhẹ hơn, trong một số trường hợp màn hình xanh là do driver thiết bị bị lỗi hoặc sai do các phần mềm độc hại xâm nhập trái phép.

Điều duy nhất mà bạn cần làm khi bị màn hình xanh BSOD là chờ đợi máy tính tự khởi động lại. Nếu tệ hơn, các dữ liệu trong chương trình mà bạn truy cập sẽ mất.

Mã dừng Windows phổ biến nhất cho các sự cố gây ra lỗi màn hình xanh chết chóc:

CRITICAL_PROCESS_DIED

Bạn sẽ thấy điều này nếu một thao tác hệ thống thiết yếu đã ngừng hoạt động. Có thể đơn giản là bạn đã kết thúc nhầm các quy trình quan trọng trong Trình quản lý tác vụ.

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Điều này thường xảy ra do trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị hỏng. Bạn có thể tránh điều này xảy ra lần nữa bằng cách cập nhật trình điều khiển hoặc quay lại phiên bản trước.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Phần mềm thiết bị hoặc quy trình hệ thống đã cố gắng truy cập nhiều bộ nhớ hơn mức cho phép. Quét các tệp hệ thống bị hỏng hoặc sửa trình điều khiển của bạn để tránh sự cố này.

VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED

Điều này cho thấy lỗi xử lý GPU. Có thể là do bạn đã đẩy bộ điều hợp màn hình của mình đến giới hạn hoặc do trình điều khiển bị hỏng.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Một tiến trình hệ thống đã đề cập đến một địa chỉ bộ nhớ không tồn tại. Trình điều khiển hoặc quy trình hệ thống bị lỗi hoặc RAM bị hỏng.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Lỗi này thường liệt kê trình điều khiển hoặc quy trình hệ thống gây ra lỗi đó. Nếu tệp hệ thống bị gắn cờ, hãy cẩn thận khi khắc phục sự cố. Thực hiện cập nhật và khôi phục trình điều khiển ít rủi ro hơn so với sửa lỗi hệ thống.

DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Điều này xuất hiện khi trình điều khiển của thiết bị đã lỗi thời hoặc không tương thích với hệ thống. Tương tự như vậy, một số tệp hệ thống có thể bị hỏng.

NTFS_FILE_SYSTEM

Một phần ổ cứng đã bị hỏng, điều này có thể xảy ra với đĩa do tuổi tác. Quét đĩa có thể tìm và sửa chữa các phân đoạn bị hỏng.

DATA_BUS_ERROR

Mã tổng hợp cho các sự cố phần cứng, nghĩa là phần cứng đó bị hỏng, không tương thích hoặc được thiết lập không chính xác. Bạn có thể cần phải xóa thành phần này nếu không có giải pháp nào khác hoạt động.

Cách khắc phục lỗi màn hình xanh BSOD

1. Phòng tránh bằng cách sử dụng phần mềm diệt virus để quét sạch chúng và malware trên hệ thống

Trước khi thực hiện các bước tiếp theo, bọn phải chắc chắn rằng bạn đã “dọn sạch” 100% virus và malware trên hệ thống, windows.

Sau khi bạn máy windows của bạn đã được dọn sạch, ban khởi động lại Windows lại và xem con lỗi BSOD không.

2. Thực hiện Clean Boot (khởi động sạch) để khắc phục lỗi

Cách thứ 2 đó là bạn nên vô hiệu hóa toàn bộ dịch vụ không chính chủ của Microsoft.

- Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.

- Nhập “msconfig” trên cửa sổ lệnh Run, rồi nhân Enter dể mở cửa ổ tiện ích System Configuration.

- Trên cửa sổ System Configuration, tại tab Services đánh tích chọn khung Hide all Microsoft services.

- Chọn nút Disable All để vô hiệu hóa tất cả các dịch vụ không phải của Microsoft đang chạy trên Windows Startup.

- Chọn OK để áp dụng thay đổi. Sau đó bạn khởi động máy tính.

3. Gỡ bỏ cài đặt và cài lại Driver quan trọng của thiết bị

Dưới đây là 3 driver thường xuyên gây ra lỗi BSOD:

- Display Adapter Driver

- Wireless Adapter Driver

- Ethernet Adapter Driver

Lưu ý: Trong một số trường hợp, đặc biệt là Video Cards, tốt hơn hết bạn nên tải phiên bản cũ hơn và driver sẽ ổn định hơn trên ổ đĩa cứng.

4. Sử dụng System Restore để khôi phục về điểm lúc mới mua

Sau khi bạn thử hết toàn bộ các cách trên mà vẫn không khắc phục được thì cách cuối cùng đó là Restore lại máy.

- Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.

- Trên cửa số Run, bạn nhập “rstrui” rồi nhấp Enter, hoặc chọn OK để mở tiện ích System Restore.

- Trên màn hình đầu tiên bạn click chọn Next.

- Lựa chọn mục khôi mục, rồi bạn đánh tích chọn “Show more restore points” để chọn điểm khôi phục khác cũ hơn rồi click chọn Next.

- Thực hiện làm theo các bước trên,

- Chờ đợi cho tới khi quá trình khôi phục kết thúc.

- Nếu quá trình System Restore thành công, lỗi BSOD cũng sẽ biến mất.

Chúc các bạn thành công!

-----

Contact us:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SILICOM

➤YouTube: https://www.youtube.com/@silicomjsc238

➤TikTok: https://www.tiktok.com/@silicomjsc?lang=vi-VN

➤Hotline dịch vụ khách hàng: 1900.0132

➤Hotline mua hàng: 0913 481 922 (Ms. Dung)

05 Quốc Tử Giám, Hà Nội

61 Lê Thị Hồng Gấm, Đà Nẵng

58 Lê Bình, Hồ Chí Minh